Een goed incassobureau

Meer dan 85 procent van de kleine ondernemers heeft wel eens facturen die te laat betaald worden. Indien er niet of te laat betaald wordt, kan een incassobureau uitkomst bieden. Een goed en betrouwbaar incassobureau is echter in eerste instantie vaak lastig te onderscheiden van de vele malafide incassobureaus. In 2014 zijn er 4,2 miljoen vorderingen, met een totaalbedrag van 7 miljard euro uit handen gegeven, wat ruim 16% meer is dan in 2013. Aangezien onbetaalde rekeningen een ernstige bedreiging vormen voor de voortgang van een bedrijf, is het belangrijk om actie te ondernemen bij onbetaalde facturen.

Indien een factuur onbetaald is gebleven kan deze op op elk gewenst moment uit handen worden gegeven aan een incassobureau. De incassobranche is echter onbeschermd en werkelijk iedereen kan een incassobureau beginnen. In de praktijk blijkt echter dat er bij incassobureaus te vaak de nodige kennis ontbreekt, maar dit gecompenseerd wordt met bijvoorbeeld een agressieve en of intimiderende benadering richting de schuldenaar.
De ChristenUnie heeft vorig jaar een initiatief wetsvoorstel aangekondigd dat de incassobranche moet reguleren. in dit voorstel zullen er eisen gesteld worden met betrekking tot kennis en kwaliteit. Wanneer dit voorstel precies zal worden ingediend is nog niet bekend en tot die tijd zal er dus op andere zaken gelet moeten worden om een goed incassobureau uit te zoeken.

Er zijn in Nederland meerdere brancheverenigingen in de markt, zoals de Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen (NVI). Ook deze vereniging is echter niet onderhevig aan controle door de overheid, maar opgericht door de leden zelf;...wij van Dreft adviseren Dreft.

Een goed incassobureau beschikt in ieder geval over een derdengeldrekening, zodat de betalingen van debiteuren gescheiden van het incassobureau binnenkomen. De derdengeldrekening beschermt de ontvangen derdengelden tegen een faillissement. Tevens dient een goed incassobureau voorzien te zijn van opgeleide medewerkers, die regelmatig hun kennis uitbreiden aan de hand van cursussen. Tenslotte heeft een goed incassobureau een goede aansprakelijkheidsverzekering en is het verstandig om hiernaar te informeren.

Er zijn veel incassobureaus die op no cure no pay basis werken. Indien er niets geïnd wordt door dan wordt er ook niets in rekening gebracht. Er kunnen echter wel degelijk kosten in rekening worden gebracht als er bijvoorbeeld een gerechtelijke procedure nodig is. Een goed incassobureau geeft echter duidelijk aan wanneer en welke kosten er gemaakt worden en zal pas na schriftelijke opdracht deze kosten gaan maken.

Een goed incassobureau is in principe voor het innen van bedragen interessanter dan gerechtsdeurwaarderskantoren en advocaten. Een advocaat werkt op basis van een uurtarief en is er dus niet bij gebaat dat een vordering snel geïnd wordt. Een gerechtsdeurwaarder heeft interesse in het voeren van kostbare gerechtelijke procedures en het executeren van vonnissen. Indien er dan niet geïnd wordt, is het kostenrisico voor de opdrachtgever.

IP Nederland is een ervaren en betrouwbaar incassobureau met als doel een vordering zo snel mogelijk te innen, tegen een zo laag mogelijk kostenrisico.